1 Gestione Documenti (creazione e
revisione)
Il Ciclo di vita dei Documenti prevede le seguenti fasi, regolate dai permessi
che ha ciascun utente coinvolto. Se necessario alcune fasi possono essere semplificate.
- Creazione
del Frontespizio e inserimento nel GASQ del "file" vero e proprio (ad esempio
in formato MS Word) in Bozza.
- Verifica a cura di un gruppo di Verificatori che potranno suggerire
modifiche entro una certa data.
- Inserimento dei file Bozza modificati in base ai suggerimenti.
- Approvazione a cura di un Resp. definito che renderà "definitivo approvato"
il documento.
- Notifica ad un elenco di nominativi dell'avvenuta Approvazione e Pubblicazione
(Distribuzione Controllata)
- Contestuale Pubblicazione del documento e disponibilità per la lettura a
tutti gli utenti autorizzati (apertura del "file" e/o visualizzazione dei dati
contenuti nel Frontespizio).
In seguito i Lettori possono aggiungere delle Note per chiedere delle modifiche
al Documento oppure si prevede una data di scadenza prestabilita. Mediante
il Promemoria gli utenti responsabili della precedente versione possono attivare
una Revisione che procederà con le medesime modalità.
GASQ mantiene in Archivio
traccia di tutte le Revisioni e dell'avvenuta Distribuzione Controllata.
2 Pianificazione e gestione Verifiche Ispettive
Una “Verifica Ispettiva” deve essere Pianificata e
indicando data prevista, data effettiva, verificatori, file con
la lista di riscontro, esito, Non Conformità rilevate, Azioni
Correttive. Verifica di efficacia.
Quando viene eseguita la verifica si registra la chiusura. Le eventuali
Non Conformità o Azioni Correttive e Preventive vengono
APERTE con un numero progressivo e gestite come tali (vedi seguito).
3 Pianificazione e gestione Azioni Correttive / Preventive
Una “Azione Correttiva o Preventiva” deve essere Pianificata
indicando data di apertura, data effettiva di chiusura, Responsabile,
Persone Interessate, Riunioni associate, stato, data di chiusura
esito o ACP conseguente.
La gestione viene svolta pianificando e chiudendo tutta una serie
di attività che possono essere prove, riunioni, studi individuali,
visite da fornitori, Verifiche Ispettive......
4 Pianificazione e gestione Taratura Strumenti
La Taratura degli Strumenti è un’attività che
può essere Pianificata indicando data di apertura, data
effettiva di chiusura, Responsabile, Registrazione delle Tarature
effettuate effettuati, Scheda Strumento.
5 Pianificazione e gestione Manutenzione Macchine ed Attrezzature
La Manutenzione di Macchine ed Attrezzature è un’attività che
può essere Pianificata indicando data di apertura, data
effettiva di chiusura, Responsabile, Registrazione degli interventi
effettuati, Scheda Macchina.
6 Gestione Non Conformità /
Reclami
Una Non Conformità o un Reclamo corrispondono alla gestione
di un problema pianificando un’attività con data prevista
per la chiusura, data effettiva, Responsabile. La gestione viene
svolta pianificando e chiudendo tutta una serie di attività che
possono essere prove, riunioni, studi individuali, visite da fornitori,
Verifiche Ispettive......
7 Pianificazione e gestione Corsi di
addestramento
Un “corso di Formazione” deve essere Pianificato e poi Chiuso indicando
data prevista, data effettiva, docenti, file del materiale didattico, tipo di
test, partecipanti presenti, note etc….
Se necessario viene pianificata una verifica di efficacia come seconda attività,
oppure una Qualifica delle competenze per ogni partecipante. In tal modo ad ogni “Persona” sarà associata
la registrazione dei Corsi effettuati e Testati con un file di commento a cura
di un Responsabile.
Di tutte le attività di cui sopra GASQ
consente:
- impostare la sequenza delle attività con Modelli di
Attività (Work Flow) standard,
- tenere in conto i Costi , Ricavi e Impiego
Risorse conseguenti (ad esempio Costi della Qualità).
- registrare dei dati in campi personalizzabili (ad esempio codici
difetto, elenco Clienti, elenco prodotti, etc...),
- creare report e riepiloghi.